Estagiário(a) de Suporte em TI

Ei, você aí! Curte desafios e quer entrar no mundo dos seguros sem aquela formalidade toda?

Na Avla, a gente faz diferente: nada de burocracia e papelada infinita! Nosso negócio é transformar o mercado segurador com clareza, proximidade e, claro, sem enrolação.

Estamos buscando alguém dinâmico, com forte capacidade analítica e atenção aos detalhes.

Essa vaga pode ser sua, se inscreva agora mesmo!

Suas principais responsabilidades:

• Apoiar o suporte técnico aos colaboradores, tanto presencial quanto remoto, auxiliando na resolução de problemas de hardware, software e rede;
• Auxiliar na criação de usuários, gerenciamento de acessos e permissões em sistemas internos (AD, ferramentas corporativas);
• Ajudar na instalação, configuração e atualização de aplicativos corporativos (Adobe, Office 365, Google Workspace, etc.);
• Suportar atividades básicas de rede e infraestrutura, além de colaborar na solução de problemas de conectividade;
• Contribuir na manutenção e organização dos equipamentos de TI (notebooks, celulares, periféricos);
• Apoiar o controle de inventário de TI, garantindo registro e atualização das informações;
• Contribuir na elaboração de procedimentos internos e documentação de rotinas da área;
• Auxiliar na solicitação de insumos e suporte geral às áreas internas;
• Ajudar no suporte a videoconferências e salas de reunião.

O que buscamos para essa posição:

• Trabalho em equipe, adaptabilidade e foco no cliente;
• Conhecimentos básicos em hardware, Windows/macOS e redes;
• Boa comunicação, organização, proatividade e vontade de resolver problemas;
• Interesse em aprender sobre suporte técnico, infraestrutura e ferramentas corporativas;
• Será um diferencial ter familiaridade com Office 365, Google Workspace, Active Directory, Jira ou Confluence;
• Estar cursando Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou cursos superiores correlatos de Tecnologia;

Benefícios que vão além do básico

• Auxilio Alimentação.
• Auxilio Refeição.
• Assistência Médica.
• Assistência Odontológica.
• Vale transporte.
• TotalPass e Wellhub (descontos em academias).
• Seguro de vida.
• DayOff de Aniversário.
• Jornada Flexível.

Somos uma seguradora B2B que desenvolve soluções em seguros para empresas, permitindo que nossos clientes foquem no que realmente importa: o crescimento e os resultados dos seus negócios. Estamos presentes no Brasil desde 2021, com mais de 14 anos de experiência nas Américas. Hoje, mais de 100 mil empresas confiam no Grupo Avla em países como Chile, Peru, México, Brasil e Estados Unidos.

Terminamos o ano de 2024 nos consolidando como uma das 5 principais seguradoras em riscos financeiros na América Latina (Ranking PASA 2024) e nosso crescimento não para por aí! Em 2025, assumimos a liderança no Brasil de Seguros em Riscos de Engenharia (SUSEP YTD 2025). Temos orgulho de ser uma insurtech, ou seja, uma seguradora com ares de startup. Somos movidos por um DNA único e diferente das demais seguradoras, conseguindo atender tanto grandes empresas quanto PMEs. Nosso foco no digital também dá resultados, com mais de 60% das decisões de subscrição feitas com Machine Learning.

Trabalhamos pautados em 3 pilares.

Somos flexíveis: adaptamos nossas soluções para as necessidades dos clientes.

Somos próximos: acreditamos que somente entendendo a dor de cada negócio e de cada parceiro poderemos trabalhar para atingir o melhor.

Somos claros: falamos sem segurês, sem letras miúdas, sem complicação.

Hoje, somos um time dedicado a transformar o mercado de seguros e apoiar empresas em seus desafios diários. Atuamos em um modelo de trabalho híbrido, com colaboradores espalhados por todo o país, e dois escritórios: nossa matriz em São Paulo e a regional de Curitiba, onde você pode conhecer de perto nossa cultura de inovação e colaboração.

Com muito orgulho, podemos dizer que estamos entre as seguradoras que mais crescem no Brasil, e estamos apenas começando.

Prazer, somos Avla.

Seguros.

Sem enrolação.